POLÍTICA DE GARANTÍA

Virago Dress ofrece garantía únicamente en los siguientes casos:

DEFECTOS DE FÁBRICA

Se consideran defectos de fábrica, entre otros:

• Hilos sueltos

• Costuras defectuosas

• Telas con fallas de origen

Si tu prenda presenta alguno de estos inconvenientes, podrás comunicarte con nosotros al correo viragodress@gmail.com o acercarte a nuestra tienda física, presentando el comprobante de pago, para la evaluación correspondiente y, de ser aprobado, proceder con la reparación o cambio del producto.

PLAZO DE GARANTÍA

El período de garantía es de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción del producto.

CONSIDERACIONES IMPORTANTES

• Productos con descuento: Se consideran venta final y no aplican a cambios, devoluciones ni reembolsos, salvo por defectos de fábrica debidamente comprobados.

• Cupones de descuento: Los productos adquiridos con cupones no aplican a cambios, devoluciones ni reembolsos, salvo por defectos de fábrica.

• Gift Cards: No aplican a cambios, devoluciones ni reembolsos.

Virago Dress se reserva el derecho de rechazar la garantía si se determina que el daño es producto de uso indebido, lavado incorrecto, manipulación inapropiada o desgaste natural de la prenda.