Sí, hacemos envíos a todo el Perú. Si estás en Lima Metropolitana, ofrecemos un servicio de envíos express que te permite recibir tu vestido en 24 horas. En el resto del país, nos aseguramos de que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. Además, contamos con opciones de envío gratuito en promociones seleccionadas. ¡Queremos que siempre luzcas increíble, estés donde estés!

Para Lima Metropolitana, ofrecemos un servicio express que puede llegar en menos de 24 horas. Los envíos regulares dentro de Lima tardan entre 2 a 3 días laborables. Para provincias, el tiempo de entrega es de 3 a 4 días laborables. Te mantendremos informado del estado de tu pedido en todo momento.

Sí se pueden realizar cambios, pero solo aplican a prendas que presenten desperfectos de fábrica. Si tu vestido tiene algún defecto, por favor contáctanos dentro de los primeros 7 días después de recibirlo, y estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. Las prendas deben estar en su estado original, sin uso, con las etiquetas intactas y en su empaque original.

No se aceptan devoluciones de dinero.

Productos en SALE o liquidación no aplican para cambios o devoluciones.

Para cambios por motivos de talla, color o cambio de modelos, la clienta asumirá los costos de retorno de prenda y costo de nuevo envío

Los pedidos hechos en tienda (Galería Nuevo Oriente) solo se pueden cambiar en el establecimiento físico donde se realizó la compra cumpliendo, de que cada prenda se encuentre en óptimas condiciones, tal cual fueron entregadas. Para procesar el cambio de prenda deberá comunicarse previamente a nuestro WhatsApp de ventas 936757243 para coordinar su solicitud.