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PREGUNTAS FRECUENTES
NUESTRA GARANTÍA
Nuestra garantía incluye defectos de fábrica como: cuerdas desenredadas, prendas defectuosas, telas con defectos de fábrica.
Si su prenda tiene alguno de estos problemas, puede ponerse en contacto con nosotros a viragodress@gmail.com o acercarse a nuestra tienda y presentar el comprobante de pago, para verificar la prenda y proceder con la reparación o cambio.
El período de garantía es de 10 días hábiles a partir de la fecha de compra en el sitio web de Virago Dress.
A CONSIDERAR:
Los productos comprados con descuento o con cupones de descuento se consideran una venta final y no se puede cambiar, devolver o reembolsar.
Las Gift Cards no aplican a cambios, devoluciones y/o reembolsos.
INFORMACIÓN DE ENVÍOS
- El envío estándar a Lima es de 2 a 4 días hábiles.
- El envío estándar a provincia es de 5 a 10 días hábiles.
Todo envío es despachado por orden de compra, esperamos tu comprensión.
Tener en cuenta que el tiempo es referencial, se podrían presentar demoras, debido a factores externos.
